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中国正在成为全球科技的新机会 不信请看苹果

来源: 发表时间:2015/9/26  

关键词:苹果
本文是介绍有关"中国正在成为全球科技的新机会 不信请看苹果"的文章,如果你喜欢请收藏或点击右侧分享按钮分享到朋友圈或分享给你的好友。

腾讯科技讯 9月26日,Kabam公司首席执行官周凯文(Kevin Chou)周五在《今日美国》(USAtoday)上发表评论文章。作者认为,西方企业可以在中国取得成功,但前提是理解中国的消费者,并信赖当地的合作伙伴。
  下面是文章的主要内容:
  今年夏天,中国股市暴跌近40%。中国央行已经让人民币贬值,以刺激疲软的出口。中国制造业活动已下降到六年最低水平。
  但这些都不不是最重要的。
  2015年,中国经济即使“增长放缓”,仍然会比美国经济增速至少快两倍。到2030年,估计中国将有3.26亿人成为中产阶级,超过美国的总人口。这是美国公司都抢着要进入中国市场的关键原因。
  但是,事实证明,即使最精明的西方企业也难以在中国取得成功。西方企业必须迎合中国消费者的独特需求,并利用中国本土企业的知识、洞见和权威,才能避免先行者的失败,并在世界第二大经济体中获得一个安全的立足点。
  家得宝(Home Depot)领略了无视中国消费者口味的危险。2006年,家得宝在中国开设了12家美国式仓储式商店。但它高估了中国消费者对“自己动手(do-it-yourself)”这一文化的接受意愿,而正是这种文化在支撑着家装产品的需求。
  2012年,家得宝因为销售业绩不佳而被迫关闭在中国的仓库,并重新定向,努力开发适合当地口味的专卖店。家得宝在中国失败的扩张导致该公司损失1.6亿美元。
  相比之下,苹果在中国取得了惊人的成功。这在很大程度上要归功于大屏幕iPhone 6 Plus蒸蒸日上的销售业绩。总部位于上海的中国市场研究集团的分析师肖恩·雷恩(Shaun Rein)称,在中国,“大多数人家里没有电视,中国的年轻人使用手机做一切事情……所以,大屏幕是非常重要的。”
  苹果迎合中国消费者的努力已见成效。在最近一个季度里,苹果收入同比增长112%。在中国售出的iPhone 6手机中,iPhone 6 Plus占了近一半,而在美国市场,这一比例仅为四分之一。
  我自己的公司——手机游戏公司Kabam,也同样专注于满足中国消费者的需求。我们四分之一的员工——包括我们的两个共同创始人之一——都常驻中国,他们大多是中国公民。
  这种文化的流畅性,使我们能够开发出“超文化传统”的游戏。例如,我们已经在游戏中加入了基于中国文化背景的故事情节和环境,还增加了更常见于中国游戏的游戏玩法。我们也认识到中国玩家对不同级别服务(付费与非付费玩家享受的服务不同)的宽容度。
  我们努力理解中国消费者的偏好,而不是将在西方获得成功的游戏强行推销给他们,这帮助我们吸引了电子商务巨头阿里巴巴的1.2亿美元投资。
  适应文化习俗,往往需要在重要决定时信任本地合作伙伴。
  星巴克很好地吸取了教训。星巴克在全球90个城市中拥有1500家门店,而中国是其增长最快的市场之一。
  为了适应中国每个地区的环境,星巴克联手了多家本地企业,包括北京美大咖啡与香港美心食品。星巴克信赖合作伙伴对中国不同地区文化的第一手了解,并据此推出了多样化的菜单选项。
  相比之下,团购网站Groupon因为什么也不做而成为一个反面例子。Groupon未能利用它的中国合作伙伴已有的用户群,也未能利用其对中国消费习惯的知识和富有经验的员工。
  Groupon在中国的运营就像经营它的一个美国分支,它在中国的员工是从西方国家派来的,它试图攫取最大的利润分成。Groupon甚至不理会这样的忠告:邮件营销在中国不是有效的营销手段。
  经历了三年的员工不满和不佳的市场业绩之后,Groupon在2014年退出中国。
  随着中国中产阶级的不断膨胀,中国市场将变得对美国企业越来越有吸引力。美国公司可以在中国取得成功,但前提是理解中国的消费者并真正对当地合作伙伴进行投资。(谭思)
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